ヤマグチ ケイコ
YAMAGUCHI, Keiko 山口 桂子 看護学部 看護学科 教授 |
|
発表年月日 | 2002/08 |
発表テーマ | 看護婦の言葉遣い・態度に対する患者・看護婦の認識 |
発表学会名 | 第28回日本看護研究学会学術集会 |
学会区分 | 全国学会 |
単独共同区分 | 共同 |
開催地名 | 神奈川県横浜市 |
発表者・共同発表者 | 江本はる美、水野由美、山崎知保、山口桂子 |
概要 | A病院の看護婦の言葉遣いや態度に対する患者、看護婦間の認識の違いを明らかにするために、同病院の外来患者・入院患者、および全看護師を対象に調査を行った。その結果、患者評価における言葉遣いでは、会話での評価が高いものの、口調では評価の低い項目が見られた。さらに、入院患者の高齢者において評価が低い傾向が見られた。 |