スギタ トヨコ   SUGITA, Toyoko
  杉田 豊子
看護学部 看護学科
講師
言語種別 日本語
発行・発表の年月 2019/09
形態種別 その他
標題 外来がん看護面談のコミュニケーション・スキル 看護師が患者面談する際のコミュニケーション あなたの患者面談技術を応援します(第2回) 「探索」「傾聴と受容」
執筆形態 共同
掲載誌名 エンドオブライフケア
掲載区分国内
出版社・発行元 日総研出版
巻・号・頁 3(4),66-71頁
著者・共著者 ◎安藤詳子、光行多佳子、堀 涼恵、牛山喜久恵、鈴木やよひ、山本陽子、杉田豊子、佐藤一樹
概要 筆者らの研究から導き出した外来がん看護面談のコミュニケーションスキルのうち、「探索」「傾聴と受容」について、リアルな面談場面を再現し、具体的に分かりやすく解説している。「探索」は〈質問〉、〈感情の反映〉、〈言い換え〉、〈要約〉のスキルから成り、組み合わせ感情の整理につなげることがポイントとなる。「傾聴と受容」では、積極的関心や聴き入り語りを引き出すなどのポイントがある。